Valg af den bedste prismodel, der passer til dine SaaS

Forestil dig, at du er i en skobutik. Du finder en sko med en farve og stil, du kan lide, men den er ikke tilgængelig i din størrelse. Du prøver på en anden sko, der passer perfekt, men den er i brun, og du ville have sorte sko, der matchede din dragt. Til sidst bliver du frustreret og rejser til en anden butik, fordi der ikke var nogen muligheder, der passer til dine specifikke behov.

Når du prøver at sælge din SaaS, ønsker du ikke, at potentielle kunder skal forlade, fordi din prismodel ikke "passer", men en-størrelse-passer-alle er en umulighed for både sko og SaaS-prissætning. Vi kan dog sammenligne og kontrastere fem af de mest almindeligt anvendte modeller for at hjælpe dig med at træffe en beslutning om, hvad der kan være bedre for dit produkt, og hvorfor din prissætningstabel muligvis får dine kunder til at se på andre muligheder.

1. Fast sats

En enkelt, fast abonnementsrate er den enkleste måde at kommunikere dine priser til potentielle brugere, men det er også lidt som at åbne en skobutik, der kun sælger en type sko i én størrelse. Opladning af alle dine brugere $ 50 om måneden for den samme service kan muligvis arbejde for mange mennesker afhængigt af hvilken service det er, men der vil være potentielle kunder, der vil være villige til at betale $ 100 baseret på hvor meget de vil bruge din service, som såvel som brugere, der kun får brug af en værdi af $ 20 ud af dit produkt hver måned.

Skoene passer måske ikke for alle.

Fordele: Det er enkelt, let at kommunikere, og potentielle brugere behøver ikke at bruge tid på at læse komplekse prisniveauer overbelastede af indstillinger.

Ulemper: Én størrelse passer sjældent til alle. Manglen på fleksibilitet eller tilpasning forhindrer ikke kun potentielle brugere i at anvende dit produkt, det kan også være at kvæle dit eget overskud, når du ikke kan opkræve "tunge" brugere mere baseret på deres brug.

2. Brugsbaseret

Også kendt som "pay as you go" har brugsbaseret prisfastsættelse set succes med faktureringsplatforme, hvor for eksempel brugere opkræves en procentdel baseret på antallet af transaktioner, de gennemfører. Et andet eksempel ses med cloud computing, hvor metrikken er baseret på gigabyte overført eller API-anmodninger.

Stribefakturering bruger brugsbaseret prisfastsættelse.

Fordele: Fjerner barrierer for små startups, der er interesseret i din tjeneste; brugere vil ikke føle sig for over- eller underladede for din service. Kompenserer også for større virksomheder, der får meget brug af din service og bliver opkrævet i overensstemmelse hermed.

Ulemper: Du kan lige så godt leje en formue til at forudsige din indtægt, fordi SaaS-markedet er lunefuldt; du kan altid foretage skøn, men du vil aldrig rigtig vide, hvor meget du vil tjene pr. måned, da dine kunder vil svinge i deres brug.

3. Freemium

Vedtagelse af en freemium-model er en god måde at få dit navn derude på et SaaS-marked med gennemtræk ved at tilbyde en bare-udgave-version af dit produkt uden omkostninger med mulighed for at betale for at opgradere eller tilføje flere funktioner. Freemium er blevet brugt af Google Drive, der tilbyder gratis lagerplads til de første 15 gigabyte, og kommunikationsplatform Slack, som har en gratis version til små teams. Mens gå freemium kan føre til eksplosiv succes, skal du huske, at du stadig har brug for at støtte disse gratis brugere, og at du ikke ønsker at udtømme alle dine teams ressourcer på et kundegrundlag, når de fleste af dem ikke engang betaler for din service! Giganter som Google Drive har råd til det, men gennemsnitlige Joe's Cloud Services kan ikke. Og vi ved alle, at ingen kan lide at blive tvunget til at betale for en service, de tidligere kunne få gratis, især når det kommer som en uønsket overraskelse. Vær opmærksom på at fortælle brugerne på forhånd begrænsningerne i den gratis version og det punkt, de bliver nødt til at begynde at betale - for eksempel har Google Drev en konstant påmindelse på sidebjælken, hvor meget gratis lagerplads du har tilbage.

Bitbucket tilbyder et freemium-prisniveau for små hold.

Fordele: Alle kan godt lide gratis! Åbning af freemium-porte er næsten garanteret at få dit navn derude og få en respektabel brugerbase. Det giver dig mulighed for at forblive konkurrencedygtig, når en anden SaaS tilbyder en freemium-model. Når gratis brugere bliver for store til den gratis version, kan de også opgradere til den betalte version, hvis de kunne lide din tjeneste.

Ulemper: At yde support til gratis brugere udtømmer dine ressourcer og påvirker din fortjeneste. Brugere er måske ikke tilbøjelige til at betale for en service, de engang var i stand til at få gratis.

4. Niveauet prissætning

Hver gang freemium nævnes, følger ofte niveauerne priser. Dette er en af ​​de mest almindeligt anvendte prismodeller fra SaaS-virksomheder. Ved at tilbyde flere pakker med fast pris kan du forsøge at sælge den bedst egnede til hver kunde. Freemium bruges ofte i forbindelse med niveauer, hvor den mest basale niveau er gratis, efterfulgt af en eller flere opgraderede versioner med den pris, der er defineret af din virksomhed.

Niveauet prissætning giver dine kunder flere muligheder.

Fordele: Nemmere at forudsige indtægter end en ustabil brugsbaseret model og tilbyder også flere muligheder end en enkelt fast pris. Med niveauerne priser kan kunderne finde den pakke, der passer lige til deres behov. Giver også brugerne mulighed for at opgradere eller nedgradere til forskellige niveauer.

Ulemper: Jo flere niveauer, du tilbyder, jo mere kompliceret bliver din prissætningstabel. Hvis du ikke inkluderer nok niveauer, risikerer du ikke kun at afvise potentielle kunder, men også underkaste "tunge" brugere.

5. Funktionsbaseret

Dette er den mest fleksible og dynamiske af alle prismodeller. Brugere kan i det væsentlige tilpasse deres egen pakke ved at vælge, hvilke funktioner de har brug for, med prisjusteringen baseret på, hvilke funktioner de tilføjer “a la carte” snarere end at vælge et fast niveau. I et marked, der hurtigt skifter til værdi af fleksibilitet og tilpasning mere og mere, kan funktionsbaseret prissætning få dine SaaS til at skille sig ud over de andre. Ved at give brugerne mulighed for at vælge og vælge, hvilke funktioner de ønsker, giver du muligvis dem et ufuldstændigt produkt. Værre er, at de kan cherry-pick-funktioner fra dit produkt, mens de går til en gratis eller billigere service for andre funktioner. En anden ting at huske på - brugere ønsker ikke at føle sig som om de betaler mere for en service, fordi de ønsker flere funktioner. Forestil dig, at vi er i skobutikken igen, og der er et tegn på, at skolisser er $ 4 ekstra. Nogle mennesker har måske masser af ekstra snørebånd og ville være glade for ikke at skulle betale for noget, de ikke har brug for, men andre vil føle det som om de betaler ekstra for det, de mener er en afgørende funktion - selvom de samlede omkostninger ville være det samme, det handler om opfattelse.

Funktionsbaseret prisfastsættelse giver brugerne mulighed for at vælge, hvilke funktioner de ønsker, men andre kan se det som en ekstra betaling for vitale komponenter.

Fordele: Tilbyder fleksibilitet og tilpasning. Brugere får nøjagtigt, hvad de vil betale for, og intet andet.

Ulemper: Billiger værdien af ​​din tjeneste som en software lavet af afsluttede dele. Brugere kan ikke lide at føle, at de "betaler ekstra" for komponenter.

-

Afslutningsvis er der mange måder, du kan prissætte din SaaS på, og ligesom Goldilocks skal du finde den, der passer til det "helt rigtigt." din vens yndlingssko.

Hvis du har brug for hjælp til at oprette en prisside til din SaaS, gør ServiceBot det nemt at generere en prissætningstabel ved hjælp af en af ​​de fem modeller, der er diskuteret her, hvilket giver dig koden til at integrere den på din egen hjemmeside. Du kan planlægge en konsultation med ServiceBot-teamet her.

Et eksempel på en brugergenereret prissætningstabel lavet med ServiceBot.