4 bedste fremgangsmåder, der vil forbedre din beskeder

Mit firma, Map & Fire, offentliggjorde for nylig en original undersøgelse, der kiggede på marketingmeddelelser fra 600 virksomheder. Målet var at udtrække indsigt og mønstre, der kunne blive bedste praksis for andre virksomheder.

Forskningen fokuserede specifikt på hver virksomheds webstedsmeddelelser.

Vi lavede dette, men det lyder fantastisk!

Vi har selvfølgelig ikke adgang til alle virksomheds analyser, så vi havde brug for en anden måde at måle effektiviteten af ​​denne meddelelse. For at gøre dette brugte vi hjemmesiden Product Hunt.

Hvis du ikke er bekendt med Product Hunt, er det et sted, hvor du kan se og gennemgå nye produkter hver dag. Brugere på webstedet kan "upvote" produkter, de kan lide.

Evnen til at få kommentarer afhænger af, om virksomheden er i stand til at engagere et publikum med det, de har oprettet. Det er uafhængigt af industri, virksomhedsstørrelse og modenhed.

Hver virksomhed skal bare formidle til samfundet, at de skabte noget værdifuldt, og håber, at samfundet reagerer på det.

Det er virkelig, hvad marketing handler om.

Du kan læse flere detaljer om vores tilgang i den fulde undersøgelse (klik for at få den gratis), men her er 4 hurtige takeaways.

1. Tal om de fordele, du giver, ikke kun funktionerne.

Flere gode tendenser kom ud af denne forskning, men denne sprang ud:

Spoiler Alert: dette er den anden side af vores undersøgelse.

Årsagen til fordelerklæringer er magtfulde er, at de sætter kunderne i tankegangen til den værdi, de vil modtage. Det hjælper dem med at forestille sig et bedre liv. Det er designet til at skabe en følelsesladet forbindelse.

Når du fokuserer på grundlæggende beskrivelser og funktioner, stoler du på, at kunden udfører den tunge løft. Først skal de forstå, hvad du tilbyder, og så skal de også forestille sig, hvordan det kommer dem til gode.

Dette resultat stemmer overens med alt, hvad vi prædiker, men det blev understøttet af et svimlende 99% resultat i vores selskaber med højeste afstemning. 115 ud af 116 virksomheder i denne gruppe brugte fordel-fokuserede overskrifter. Dette sammenlignes med kun 35% i vores Laveste Stemmegruppe.

2. Brug alle 3 meddelelseselementer til at engagere kunder

De 3 elementer:

  1. Overskrift
  2. Underoverskrift
  3. Opfordring til handling.

I vores undersøgelse bruger 90% af vores virksomheder med højeste afstemning en overskrift. 78% parrer en underoverskrift med deres overskrift. 97% bruger derefter en CTA.

Sammenlign dette med de laveste afstemningsvirksomheder, hvor 92% bruger en overskrift, men kun 63% bruger en underoverskrift og 78% har en CTA.

Når du lever og indånder din virksomhed, er det let at glemme, hvor lidt kunder ved om dig, når de først ankommer til dit websted. Generelt ved de intet. Nul.

Vi tror måske, at en hurtig erklæring er nok til at opsummere alt, hvad vi leverer. Eller at produktet eller tjenesten bare taler for sig selv.

Det er sandsynligvis ikke nok.

Brug alle de centrale meddelelseselementer til at kommunikere med nye kunder. Stol ikke på, at de finder ud af det på egen hånd.

3. Overskrifterne skal være korte, men ikke for korte

Baseret på andre undersøgelser er den fremherskende opfattelse, at optimal overskriftlængde er ca. 6 ord. Vores resultater for selskaberne med den højeste afstemning faldt på niveau med 6,4 ord i gennemsnit.

Den mest populære overskriftslængde for vores øverste segment var lige med 6 ord. Det mest populære for vores gruppe med laveste afstemning var 4 ord:

Dette fremhæver en mulighed, fordi hvis du går for kort, kan din erklæring ende med at blive bred eller vag. Et ekstra deskriptorord her eller der kan hjælpe med at afklare og cementere din værdi med en kunde.

4. Underoverskrifter er længere, men stadig, hold dem kortfattede

Underoverskrifter er mere af et vildt vest.

For de virksomheder, der bruger dem, så vi længder overalt fra et par ord op til 70+ ordstykker.

Se denne vandrende behemoth fra Gerber:

At få din baby til at sove er fantastisk, at få dine kunder til at sove med vandrende kopi ikke så meget.

Samlet set holdt selskaberne med den højeste afstemning underoverskrifter til et kort gennemsnit på 16,5 ord. Dette var 2,7 ord kortere end firmaerne med laveste afstemning på 19,2 ord.

Der er et naturligt ønske om at tale om alt, hvad din virksomhed tilbyder med det samme. Men virkeligheden er, at længere beskeder er meget lettere for brugere at skumme forbi.

Fremhæv et par nøglefunktioner, og brug derefter understøttende sektioner til at give ekstra detaljer.

Få en gratis kopi af den fulde undersøgelse

Der er ingen magiske kugleregel for enhver virksomheds meddelelser. Produkter og målgrupper varierer, så du skal teste for at validere, hvad der fungerer bedst til din situation.

Der er dog stadig tendenser omkring, hvordan folk typisk forbruger beskeder, der spænder over forskellige brancher og tilbud. Det er det, disse bedste fremgangsmåder sigter mod at udnytte.

Hvis du ønsker endnu mere indsigt, skal du downloade en gratis kopi af den fulde undersøgelse for at lære om:

  • Bedste praksis for både ord og karakter tæller fra alle virksomheder
  • Populære nøgleord, der bruges i overskrifter, underoverskrifter og CTA'er
  • Eksempler på fordele kontra funktionserklæringer
  • Yderligere eksempler på alle meddelelseselementer, der følger disse retningslinjer
  • Og mere!

Klik her for at få en gratis kopi af undersøgelsen!

Hvis du kommer så langt, bedes du give det et klap nedenfor :)

Oprindeligt offentliggjort på getstratpack.com den 21. august 2018.

Denne historie er offentliggjort i The Startup, Medium's største iværksætterpublikation efterfulgt af 361.652+ mennesker.

Abonner for at modtage vores tophistorier her.